a)物品寄送方式：

1、虚拟物品采用在线充值的方式（如Q币）

2、实体物品全部采用快递方式

 

b)兑换物品的流程：　

1、去兑物中心选择您喜爱的物品，奖品价格已经包含邮寄费用在内，兑物前请确认您的帐户中有足够数量的H币

2、在您要兑换的物品页面点击“立即兑换”按钮

3、确认您的物品邮寄地址正确无误后提交兑物申请

4、物品将在2-5工作日内发出

 

c)兑物过程中有问题请与我们客服联系：

联系电话：95180

联系  QQ：6790081

 

d)重要提示：

除了Q币以外，一般的实物物品我们都是通过快递公司寄送。当您在收到快递公司人员送达的货物时务必仔细检查一下货物是否有缺陨，货物的主体及各个配件是否齐全。待全部检查没有问题后再签单。万一发现货物有缺少，或者有陨坏，请千万不要在快递的单子上签字，请及时打电话与我们联系，以便我们可以与快递公司的人员交涉。

 

去兑物中心看看>>